Настоящий документ является публичной офертой компании «Evakuator-Park» (далее — «Компания») для физических лиц (далее — «Пользователь») и регулирует порядок использования сайта evakuator-park.ru (далее — «Ресурс»), а также условия заказа услуг эвакуации и транспортировки транспортных средств.
Использование Ресурса означает полное и безоговорочное принятие Пользователем положений настоящего Соглашения.
1. Общие положения
1.1. Ресурс evakuator-park.ru представляет собой онлайн-платформу для получения информации об услугах эвакуации, транспортировки и технической помощи, а также для оформления соответствующих заказов.
1.2. Факт использования Ресурса, в том числе:
— просмотр страниц сайта,
— оформление заказа,
— отправка заявки через формы обратной связи,
подтверждает согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения в соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса РФ.
2. Акцепт условий
2.1. Пользователь принимает условия настоящего Соглашения в момент оформления заказа или отправки любой заявки через Ресурс.
2.2. Пользователь обязуется предоставить достоверную информацию о транспортном средстве, его техническом состоянии, местонахождении и иных условиях, необходимых для исполнения заказа.
2.3. В случае предоставления недостоверных или неполных сведений Компания не несет ответственности за любые задержки, дополнительную стоимость услуг или невозможность выполнения заказа.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Компания оказывает услуги эвакуации и транспортировки транспортных средств в соответствии с действующими нормами безопасности и техническими регламентами.
3.2. Оказание услуг осуществляется на основании:
— подтвержденного заказа, оформленного Пользователем,
— либо заключенного между Сторонами договора.
3.3. Передача и приём транспортного средства могут оформляться актом приёма-передачи или иным подтверждающим действием.
3.4. В случае возникновения претензий по качеству услуги Компания проводит проверку, после чего вправе:
— выполнить корректировку услуги,
— устранить выявленные недостатки,
— либо принять иные меры в рамках действующего законодательства.
4. Права на материалы Ресурса
4.1. Все материалы Ресурса (тексты, фото, описания, цены, структурные элементы и т.д.) являются собственностью Компании.
4.2. Пользователь не вправе копировать, распространять или использовать материалы Ресурса в коммерческих целях без письменного разрешения Компании.
5. Порядок рассмотрения претензий
5.1. В случае получения услуги, не соответствующей условиям заказа, Пользователь вправе обратиться в администрацию Ресурса посредством контактов, указанных в разделе «Контакты».
5.2. Компания обязуется:
— рассмотреть обращение в кратчайшие сроки,
— запросить необходимые данные и материалы,
— предложить решение в рамках закона и условий заказа.
6. Ограничение ответственности
6.1. Компания не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие:
— предоставления Пользователем недостоверных данных,
— скрытых технических неисправностей транспортного средства,
— задержек, вызванных действиями третьих лиц,
— обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
6.2. Размер ответственности Компании в любом случае не может превышать фактически уплаченной Пользователем стоимости услуги.
7. Заключительные положения
7.1. Компания вправе изменять настоящее Соглашение без дополнительного уведомления. Все изменения вступают в силу с момента публикации на Ресурсе.
7.2. Продолжение использования Ресурса после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.
